工人日報：一線(xiàn)郵政員在平凡崗位上書(shū)寫(xiě)不凡人生
7月1日，中國郵政舉辦“百萬(wàn)員工心向黨 先鋒模范作榜樣”表彰大會(huì )，首次發(fā)布“感動(dòng)中國郵政十大人物”并進(jìn)行了隆重表彰。本次活動(dòng)發(fā)布的“感動(dòng)中國郵政十大人物”，由自下而上的方式逐層推選產(chǎn)生，涵蓋了郵政各個(gè)板塊、各條戰線(xiàn)、各個(gè)層級，充分體現出堅持向生產(chǎn)一線(xiàn)傾斜、向基層勞動(dòng)者傾斜的價(jià)值導向。活動(dòng)后，記者采訪(fǎng)了幾位基層郵政快遞員，了解他們是如何“感動(dòng)中國”的。
創(chuàng )新投遞辦法成為全國高技能人才
對于郵遞員來(lái)說(shuō)，最難的就是遇到業(yè)內俗稱(chēng)的“死信”，地址模糊無(wú)從投遞。面對“死信”，馬永強不是一退了之，而是盡力一找到底。年復一年支撐他的是“守信”二字。為此，70后的馬永強在平凡的崗位上做出的成績(jì)不同凡響。
查找疑難郵件，馬永強不服輸，一次次碰壁，一次次困擾，一次次突破。就在這一次次中，“疑難郵件七步查詢(xún)投遞法”應運而生，有效解決了疑難郵件投遞難題，規范了疑難郵件處理方法，讓“死信”重獲生機。
被人力資源和社會(huì )保障部評選為全國技術(shù)能手的馬永強，從一名普通投遞員成長(cháng)為全國高技能人才，背后的艱辛非常人能夠體會(huì )。總感到時(shí)間不夠用的馬永強，對創(chuàng )新著(zhù)了魔。方法創(chuàng )新、技術(shù)創(chuàng )新、管理創(chuàng )新，馬永強體味到的不僅是創(chuàng )新的樂(lè )趣，更是郵政人的價(jià)值。
馬永強受排球“短平快”戰術(shù)啟發(fā)，琢磨出了傳統蓋戳法的升級路徑，推出了“短平快飄移蓋戳法”，鍛造指尖“獨門(mén)絕技”，工作效率提高40%。為提高普郵投遞效率，他提出《普郵段道網(wǎng)格包干作業(yè)》創(chuàng )新課題，通過(guò)“雙力末端投遞”等七個(gè)維度的創(chuàng )新舉措，降本增效100萬(wàn)元，KPI指標全部達標，客戶(hù)滿(mǎn)意度大幅提高。
善動(dòng)腦筋的馬永強已經(jīng)讓更多的同事習慣了“有問(wèn)題，找永強”，“做一流員工，練一流技術(shù)”，在馬永強這位四川宜賓郵政人身上得到了完美的詮釋。
駐村帶領(lǐng)村民們脫貧致富
在有著(zhù)“黔東第一關(guān)”之稱(chēng)的貴州省天柱縣上花村，面對煥然一新的村容村貌，村民們時(shí)刻忘不了曾經(jīng)的駐村第一書(shū)記羅明元。
作為幫扶干部，郵儲銀行貴州省天柱支行羅明元2016年來(lái)到上花村，他的任務(wù)就是讓村子脫貧致富。為此，他牽頭編制了村三年產(chǎn)業(yè)發(fā)展規劃，發(fā)展村扶貧產(chǎn)業(yè)。結合山區草料豐富、肉牛暢銷(xiāo)的實(shí)際，他帶著(zhù)村民到縣農業(yè)局學(xué)習養牛技術(shù)，跋山涉水選擇養牛場(chǎng)址，創(chuàng )建上花村養牛專(zhuān)業(yè)合作社。他還支持村民創(chuàng )建種養殖專(zhuān)業(yè)合作社，專(zhuān)門(mén)種植大血藤、養稻田魚(yú)，加入合作社的80多戶(hù)村民戶(hù)均收入超過(guò)萬(wàn)元。
為讓上花村特色農產(chǎn)品走出去，他發(fā)動(dòng)130戶(hù)村民種植“天子米”，打造本村自己的農業(yè)品牌，支持村民創(chuàng )建上花村電商平臺，實(shí)現了農副產(chǎn)品掛網(wǎng)銷(xiāo)售。在他的努力下，上花村形成了“公司+合作社+農戶(hù)”的良好發(fā)展局面。百姓嘗到了甜頭，得到了真實(shí)惠。
看得見(jiàn)的小康為鄉親們帶去了歡笑，也讓羅明元對鄉村振興有了更大的信心。現在，他轉任天柱縣藍田鎮愣寨村第一書(shū)記，正利用郵儲銀行的普惠職能，積極引入金融“活水”，推進(jìn)“信用村”建設，讓更多鄉親體驗到普惠金融的便利。
羅明元先后榮獲“全國脫貧攻堅先進(jìn)個(gè)人”“脫貧攻堅?xún)?yōu)秀共產(chǎn)黨員”“貴州省五一勞動(dòng)獎?wù)隆钡葮s譽(yù)稱(chēng)號。
幫助45名烈士找到親人
王德建是山東省臨沂市蒙陰縣郵政分公司投遞員。一本《山東籍烈士名單》和一個(gè)記錄尋親細節的筆記本是他郵袋里必備的東西。
2015年，29歲的王德建開(kāi)始了為一名生命定格在29歲的革命烈士尋找親人之旅。“該烈士于1947年12月?tīng)奚诤蕽蓱鹨郏]遞員同志辛苦一下，幫烈士找到家”。收件人是一位烈士，而收件地址里的“朱下村”并不存在，收件人“公建厚”也是查無(wú)此人。王德建猜測真正的地址應該是同音的“諸夏村龔建厚”。
這行小字讓王德建至今記憶深刻。諸夏村有2000多人，算上已故人員更是復雜。王德建挨家挨戶(hù)問(wèn)了個(gè)遍，卻無(wú)收獲。就在他一籌莫展時(shí)，偶然從一位八旬老人口中得知了龔建厚的下落。幾經(jīng)輾轉，王德建把信送到龔建厚侄子龔德?tīng)I手里。這是烈士家人45年來(lái)第一次也是唯一一次收到有關(guān)親人的訊息。
在成功幫助第一位烈士尋親后，多名烈屬主動(dòng)找到王德建，請求尋親。王德建不遺余力，截至目前，已幫助45名烈士找到親人，幫助3名烈士找到犧牲地。“先輩們用生命為我們換來(lái)了今天的幸福生活，幫助他們找到家，是郵政人最光榮的使命。”王德建說(shuō)。
王德建因善舉被授予“山東省崗位學(xué)雷鋒標兵”“齊魯最美青年”“山東省五一勞動(dòng)獎?wù)隆钡葮s譽(yù)稱(chēng)號，2024年，中宣部授予他“全國崗位學(xué)雷鋒標兵”。