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5月22-23日，省分公司黨委書(shū)記、總經(jīng)理姚杰一行深入仙桃市郵政分公司，專(zhuān)項調研指導農村經(jīng)銷(xiāo)商物流供應鏈項目推進(jìn)工作并召開(kāi)座談會(huì )。天門(mén)、潛江市郵政分公司共同參與本次調研。
座談會(huì )上，姚杰詳細聽(tīng)取省分公司服務(wù)鄉村振興戰略工作組及試點(diǎn)單位仙桃分公司關(guān)于農村經(jīng)銷(xiāo)商物流供應鏈項目的工作情況匯報，對當前的試點(diǎn)成效給予充分肯定。針對試點(diǎn)過(guò)程中存在的產(chǎn)品招商、物流公司配送運輸能力、信息系統的完善和優(yōu)化等三個(gè)方面問(wèn)題，他要求組織專(zhuān)題研討，提出解決方案，為在全省范圍推廣農村經(jīng)銷(xiāo)商物流供應鏈項目創(chuàng )造前提條件。
姚杰強調，農村經(jīng)銷(xiāo)商物流供應鏈項目是服務(wù)鄉村振興、拓展農村市場(chǎng)的重要舉措，要高度重視，加快工作節奏，確保各項任務(wù)按時(shí)按質(zhì)完成，為后續全省推廣奠定堅實(shí)基礎。一是與政府部門(mén)緊密合作，共同打造農村市場(chǎng)新格局。要密切關(guān)注政府關(guān)注焦點(diǎn)，確保郵政發(fā)展與政府要求始終保持一致、與社會(huì )發(fā)展同頻共振。顛覆農村傳統的商業(yè)模式是一項長(cháng)期且艱巨的任務(wù)，要摒棄短視行為，注重長(cháng)遠發(fā)展，為鄉村振興貢獻郵政力量。二是以“一鎮（縣）一品”為切入口，創(chuàng )新和豐富直播形式，打造多元化的直播場(chǎng)景，更好地滿(mǎn)足社會(huì )需求和推動(dòng)經(jīng)濟發(fā)展。積極組織“萬(wàn)名店主爭網(wǎng)紅”直播大賽等活動(dòng)，發(fā)掘培養直播團隊。加強協(xié)同聯(lián)動(dòng)，通過(guò)項目營(yíng)銷(xiāo)的方式推動(dòng)直播工作。三是深化農村經(jīng)銷(xiāo)商物流供應鏈建設，通過(guò)仙桃分公司試點(diǎn)，輻射帶動(dòng)天門(mén)、潛江分公司等單位積極跟進(jìn)，產(chǎn)生聯(lián)動(dòng)放大效應，形成一批可復制的成功經(jīng)驗，力爭在半年會(huì )上全省推廣。
調研期間，姚杰還深入一線(xiàn)，與員工、店主等親切交流，詳細了解該項目在實(shí)際運作中的情況。
在仙桃分公司寄遞物流共配中心，姚杰現場(chǎng)查看農村郵路組網(wǎng)和楚郵云倉運行情況。他要求，優(yōu)化農村郵路組織，靈活調整組網(wǎng)模式，科學(xué)復用分揀格口；持續推進(jìn)甩點(diǎn)直投，減少分揀層級，實(shí)現降本增效。同時(shí)，精細管理報刊處理流程，提升服務(wù)質(zhì)量。
在郭河鎮窯場(chǎng)村郵政綜合便民服務(wù)站，姚杰強調，要優(yōu)化人力資源配置，強化“網(wǎng)點(diǎn)+站點(diǎn)”協(xié)同管理模式，促進(jìn)業(yè)務(wù)融合發(fā)展，提升站點(diǎn)粘度；開(kāi)展“培養店主當網(wǎng)紅”專(zhuān)項活動(dòng)，打通農產(chǎn)品上行、工業(yè)品下鄉雙向渠道，助力站點(diǎn)增收。
在張溝鎮支局，姚杰要求，加強現場(chǎng)管理，科學(xué)合理優(yōu)化廳堂布局，提升服務(wù)質(zhì)效和客戶(hù)體驗感；始終堅持以客戶(hù)為中心，深化“線(xiàn)上+線(xiàn)下”發(fā)展模式，構建多樣化的服務(wù)場(chǎng)景和生態(tài)體系，將郵政客戶(hù)權益深度融入生態(tài)金融場(chǎng)景，有效提升源頭獲客能力。同時(shí)，扎實(shí)做好建制村投遞打卡工作，確保投遞質(zhì)量和服務(wù)水平。
張溝鎮先鋒村是全國網(wǎng)箱養鱔的發(fā)源地。姚杰與先鋒村黨支部書(shū)記朱傳寶就黃鱔寄遞服務(wù)的合作進(jìn)行了深入交流，并實(shí)地考察了張溝鎮先鋒村郵政綜合便民服務(wù)站。