手機版
跨賽以來(lái)，十堰市城區郵政分公司深入研究客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)策略，真抓實(shí)干，督導閉環(huán)，加速推動(dòng)代理金融業(yè)務(wù)發(fā)展。截至2月18日，該分公司跨賽期間凈增代理儲蓄余額9.14億元、一季度新增長(cháng)期期交保費2276萬(wàn)元，均列全市第1位。
不打無(wú)準備之仗。為贏(yíng)戰跨賽，該分公司提前制定任務(wù)推進(jìn)方案，定好目標計劃、獎勵標準、完成時(shí)限、考核責任人，落實(shí)干什么、怎么干、誰(shuí)來(lái)干、什么時(shí)間完成、獎勵標準等員工最關(guān)心的問(wèn)題。同時(shí)，把戰略目標分解成戰術(shù)動(dòng)作，及時(shí)掌握各網(wǎng)點(diǎn)的任務(wù)進(jìn)度情況，特別是對進(jìn)展較慢的，屬于方法問(wèn)題的堅決督促整改，屬于決策問(wèn)題的馬上研究解決，屬于責任問(wèn)題的嚴肅追責問(wèn)責，全員扭成一股繩，向著(zhù)一個(gè)目標邁進(jìn)。
客戶(hù)是發(fā)展的根基。為吸引客戶(hù)，該分公司提前做好全方位宣傳。在廳堂內外以吊旗、海報、視頻、音頻宣傳造勢，在優(yōu)質(zhì)特邀商戶(hù)場(chǎng)景布展宣傳引流獲客。針對存量客戶(hù)，依托四大活動(dòng)，通過(guò)建立差異化的產(chǎn)品組合策略和非金融增值服務(wù)，加強存量客戶(hù)精準營(yíng)銷(xiāo)、精細管理，尋找業(yè)務(wù)發(fā)展新增長(cháng)點(diǎn)，實(shí)現存量客戶(hù)價(jià)值提升。針對商戶(hù)客群，支局經(jīng)理+網(wǎng)點(diǎn)地推專(zhuān)員作為商戶(hù)維護的第一責任人，分區域、分重點(diǎn)扎實(shí)開(kāi)展商戶(hù)有效戶(hù)激活、AUM大提升工作。春節前后，該分公司各網(wǎng)點(diǎn)圍繞“福至新春大拜年”活動(dòng)，針對批發(fā)市場(chǎng)、大型菜場(chǎng)、餐飲一條街等場(chǎng)景商戶(hù)開(kāi)展新春大走訪(fǎng)。通過(guò)收款碼沉淀商戶(hù)資金，引導達標商戶(hù)領(lǐng)取湖北郵政e權益線(xiàn)上權益禮，指導商戶(hù)使用直銷(xiāo)銀行辦理大額存單業(yè)務(wù)，實(shí)現商戶(hù)資金快速回籠。