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跨賽以來(lái)，襄陽(yáng)市樊城區郵政分公司深入貫徹省分公司“四去”工作指引，順應市場(chǎng)，主動(dòng)出擊，截至11月6日，該分公司跨賽一階段新增余額3.49億元，完成摘標計劃105.83%，進(jìn)度暫列全省第1位。
為順應市場(chǎng)數字化發(fā)展趨勢，結合客戶(hù)高頻生活需求，按照省分公司“五化”要求，由襄陽(yáng)市郵政分公司牽頭立項，樊城分公司試點(diǎn)先行，融合網(wǎng)點(diǎn)周邊場(chǎng)景建設項目資源，聯(lián)合線(xiàn)下商戶(hù)打造城市數字化生活服務(wù)平臺，實(shí)現生態(tài)金融引流獲客。
城市數字化生活服務(wù)平臺搭建后，廳堂客戶(hù)通過(guò)掃碼參加平臺活動(dòng)，領(lǐng)取線(xiàn)下權益，前往商戶(hù)消費；商戶(hù)顧客掃碼成為郵政粉絲后，又可領(lǐng)取郵政專(zhuān)屬權益及參加郵政豐富多彩的線(xiàn)下活動(dòng)，避開(kāi)“價(jià)格比拼”和“客源爭搶”的惡性競爭，形成客戶(hù)、商戶(hù)、企業(yè)相互引流、共享共贏(yíng)的私域生態(tài)經(jīng)營(yíng)發(fā)展模式。目前，已聯(lián)合3家大型商超、19家中小型超市、218家小微商戶(hù)入駐平臺，實(shí)現網(wǎng)點(diǎn)周邊居民全覆蓋，聯(lián)合商家投放客戶(hù)權益活動(dòng)102種，服務(wù)客戶(hù)12107戶(hù)，實(shí)現平臺獲客1205戶(hù)。
客戶(hù)有福利，商家的權益也不能少。該分公司做實(shí)周邊一公里商圈開(kāi)發(fā)，制定商戶(hù)專(zhuān)享產(chǎn)品包，每日定頻定時(shí)走訪(fǎng)商戶(hù)，每旬開(kāi)展商戶(hù)行業(yè)聯(lián)誼會(huì )，組織郵商財富專(zhuān)享“滿(mǎn)減”活動(dòng)，扎實(shí)做大城區商戶(hù)市場(chǎng)及優(yōu)質(zhì)商戶(hù)市場(chǎng)份額。跨賽期間，新增商戶(hù)131戶(hù)，新增資產(chǎn)7800萬(wàn)元，其中余額新增4560萬(wàn)元
樊城分公司牢固樹(shù)立以AUM為綱的理念，對標行業(yè)財富客戶(hù)維護模式，加快推進(jìn)財富金融轉型，做大城區財富客群規模。持續豐富客戶(hù)權益活動(dòng)體系，結合“湖北郵政e權益”和手機銀行“五星客戶(hù)權益”，組織開(kāi)展“天天見(jiàn)面-郵你有我”“周周抽獎-郵我伴你”“生日快樂(lè )-郵我寵你”等系列客戶(hù)活動(dòng)，吸引5819名客戶(hù)參加。為加快推進(jìn)財富金融進(jìn)企業(yè)，由市區分公司兩級財富金融管理團隊做支撐，協(xié)同網(wǎng)點(diǎn)對周邊政府機構、企事業(yè)單位、寄遞電商大客戶(hù)開(kāi)展財富知識上門(mén)投教、專(zhuān)項客戶(hù)聯(lián)誼活動(dòng)等，實(shí)現協(xié)同資源聯(lián)動(dòng)，批量精準獲客。跨賽期間，新增財富客戶(hù)95戶(hù)，其中富嘉（鉆石）客戶(hù)11戶(hù)，私行客戶(hù)2戶(hù)，新增資產(chǎn)1.05億元。